Правовые документы

Публичная оферта

Условия оказания услуг хостинга VibeHost. Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете эти условия.

Редакция 1.1 · 25 августа 2026 г.

Черновик для ознакомления. Финальная редакция публикуется после юридической проверки.

1Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Трушкина Ивана Владимировича (ИНН 622002834854, ОГРНИП 325620000038635; далее - «Сервис», «Исполнитель») в адрес любого дееспособного лица (далее - «Пользователь») о заключении договора оказания услуг хостинга на изложенных ниже условиях.

Услуги: предоставление в аренду виртуальных (VPS/VDS) и выделенных серверов, а также сопутствующих услуг (дополнительные IP-адреса, защита от DDoS-атак, резервное копирование и т. п.) через Telegram-бот и личный кабинет panel.vibehost.net.

2Термины

Личный кабинет - веб-панель panel.vibehost.net и/или Telegram-бот.
Баланс - предоплаченные средства Пользователя, учитываемые в его аккаунте.
Услуга / Сервер - конкретный VPS или выделенный сервер, оплачиваемый на выбранный период.

3Предмет договора

Исполнитель предоставляет Услуги, а Пользователь оплачивает их в порядке предоплаты путём пополнения Баланса. Технические характеристики, цены и сроки указаны в Личном кабинете на момент заказа.

4Регистрация и аккаунт

Доступ предоставляется через авторизацию Telegram. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту.
Один Пользователь - один аккаунт, если иное не согласовано с Исполнителем.

5Оплата и Баланс

Оплата - предоплатой, пополнением Баланса через доступные платёжные системы. Цена отображается до момента оплаты.
Списание за Услуги производится с Баланса за выбранный период; продление - при наличии достаточных средств.
При недостатке средств на продление Услуга может быть приостановлена и затем удалена по истечении льготного срока.

6Возврат и вывод средств

Ключевое условие

При досрочном отказе от активной Услуги возвращается стоимость неиспользованного остатка периода за вычетом уже использованных дней и комиссии Сервиса в размере 20%.

Возврат = оплата за период − (использованные дни × суточная ставка) − 20% × стоимость периода

При выводе денежных средств с Баланса Сервиса на реквизиты Пользователя Сервис удерживает комиссию 20% от выводимой суммы; к выплате - сумма за вычетом комиссии.

Комиссия 20% покрывает издержки Сервиса (эквайринг, платёжные и операционные расходы) и является невозвратной.
Возврат производится тем же способом, которым поступила оплата, в срок до 2 (двух) суток после подтверждения заявки.
Услуги, помеченные при покупке как невозвратные (non-refundable), возврату не подлежат - в частности отдельные выделенные серверы.
Не возвращаются дополнительные услуги для выделенных серверов: защита от DDoS-атак, подсети и дополнительные IP-адреса, а также плата за установку (настройку), если она взималась при заказе.
Также не подлежат возврату уже оказанные (использованные) услуги и средства по услугам, аннулированным из-за нарушения раздела 7.

7Обязанности и запреты

Сервис предназначен только для законного использования. Пользователю запрещается, в частности:

Сканирование портов, сетей и систем третьих лиц, разведка уязвимостей, подбор паролей и перебор учётных данных (brute force).
DoS/DDoS-атаки и любое участие в атаках на чужие сети и системы, в том числе в составе ботнетов; размещение управляющих серверов (C2), вредоносного ПО и инструментов для его распространения.
Фишинг и мошенничество в любой форме: поддельные страницы банков, платёжных систем и иных сервисов, кража и продажа учётных данных, кардинг.
Спам и массовые рассылки без согласия получателей, включая почтовые рассылки. Исходящие порты 25 и 465 открыты по умолчанию - вся ответственность за исходящий почтовый трафик лежит на Пользователе.
Использование торрентов и иных P2P-сетей для раздачи контента, нарушающего чужие права.
Размещение запрещённого законом контента и любое нарушение прав третьих лиц.
Любая иная деятельность, незаконная в юрисдикции Исполнителя или Пользователя.

Последствия нарушений

Исполнитель может вынести предупреждение, однако вправе приостановить, заблокировать или удалить Услугу немедленно и без предупреждения при существенном нарушении - без возврата средств. При повторных или грубых нарушениях может быть заблокирован аккаунт Пользователя целиком.

8Акцепт оферты

Что считается принятием

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) оферты является начало использования Сервиса: нажатие кнопки «Принять» при первом входе в Telegram-бот и/или личный кабинет, либо совершение первого заказа или оплаты.

С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных условиях. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с офертой и Политикой конфиденциальности.
Исполнитель вправе изменять оферту; актуальная редакция публикуется на vibehost.net/legal.
При существенном изменении Сервис может запросить повторное принятие. Дата и версия принятой Пользователем редакции фиксируются.

9Ответственность

Услуги предоставляются «как есть». Гарантия доступности - согласно заявленному SLA. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за сохранность данных Пользователя - Пользователь самостоятельно делает резервные копии.

10Реквизиты и контакты

Исполнитель: ИП Трушкин Иван Владимирович
ИНН: 622002834854
ОГРНИП: 325620000038635
E-mail поддержки: admin@vibehost.net